faqblock1q1

Hoe plaats ik een bestelling?

Een bestelling plaatsen is heel eenvoudig:

  • Ga naar het product van je keuze
  • Klik op de grote button 'in winkelwagentje'
  • Klik op 'verder winkelen' om het assortiment verder te bekijken of klik op 'bestelling afronden' om te betalen
  • Vul als je bestelling compleet is je gegevens in en doorloop de stappen: Gegevens invoeren, Betalen, Afronden
  • Aan het einde van stap 3 (betaalwijze), wanneer je de aankoop bevestigt, is de bestelling definitief
  • Het doorvoeren van wijzigingen is nog mogelijk voordat stap 3 wordt bevestigd
  • Je ontvangt een orderbevestiging als de bestelling is geplaatst

Als de button 'in winkelwagentje' niet zichtbaar is, dan is het artikel niet op voorraad en kan het ook niet besteld worden. 

 

Kan ik mijn bestelling afhalen?

Helaas, dat gaat niet. Onze producten worden vanuit verschillende locaties verzonden. Heb je een product diezelfde dag nog nodig, neem dan telefonisch contact met ons op. Misschien kunnen we we helpen, misschien niet. We zullen het altijd proberen.

 

Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?

Wanneer je de bestelling voor verzending wilt wijzigen of annuleren, adviseren wij je telefonisch contact op te nemen met de klantenservice. Wanneer de bestelling is verstuurd, kunnen we helaas niets meer wijzigen.