Hoe plaats ik een bestelling?

Een bestelling plaatsen is heel eenvoudig:

  • Ga naar het product van je keuze
  • Klik op de button 'in winkelwagen'
  • Klik op 'verder winkelen' om het assortiment verder te bekijken of klik op 'bestelling afronden' om te betalen
  • Vul als je bestelling compleet is je gegevens in en doorloop de stappen: Gegevens invoeren, Betalen, Afronden
  • Aan het einde van stap 3 (betaalwijze), wanneer je de aankoop bevestigt, is de bestelling definitief
  • Het doorvoeren van wijzigingen is nog mogelijk voordat stap 3 wordt bevestigd
  • Je ontvangt een orderbevestiging als de bestelling is geplaatst

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

De levertijd van de bestelling staat in de orderbevestiging weergegeven.

De bestelling wordt verzonden op het moment dat alle producten op voorraad zijn. Als je een bestelling hebt geplaatst waar artikelen met een verschillende levertijd in zitten, kan je bij de klantenservice een verzoek indienen om de producten die op voorraad zijn alvast te versturen.

Gedurende de zomer en kerstperiode kan er sprake kan zijn van een vertraging in de levering. Bestellingen met daarin producten die wij op voorraad hebben zullen hier uiteraard geen problemen van ondervinden. Uiteraard stellen wij alles in het werk om de bestellingen zo snel mogelijk af te leveren. 

Let op: bij betaling middels overboeking wordt de bestelling 1 tot 2 werkdagen nadat wij de betaling hebben ontvangen uitgeleverd.

Kan ik mijn bestelling ergens anders laten bezorgen?

Dat kan! In het bestelproces heb je de mogelijkheid 'ander afleveradres opgeven'. Vul hier de gegevens van het gewenste afleveradres in en je ontvangt de bestelling op dit adres. Wil je na afloop van het plaatsen van je bestelling het afleveradres wijzigen? Neem dan contact op met de klantenservice. 

Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?

Wanneer je de bestelling wil wijzigen of annuleren, adviseren wij je contact op te nemen met de klantenservice. Wanneer de bestelling is verstuurd, kunnen we helaas niets meer wijzigen.